무료 채팅봇 제작 플랫폼 소개
📋 목차 채팅봇이 필요한 이유 Chatfuel의 직관적 인터페이스 Tidio의 실시간 응대 기능 Landbot의 대화형 UI 설계 무료 채팅봇 플랫폼 비교표 FAQ 요즘 고객 서비스나 마케팅에서 채팅봇(Chatbot) 은 빠질 수 없는 필수 요소예요. 실시간 응대, 정보 제공, 예약 처리까지 자동으로 해내는 똑똑한 도우미죠. 🤖 하지만 개발 지식 없이 직접 만들기란 쉽지 않은데요, 무료로 시작할 수 있는 채팅봇 플랫폼 을 활용하면 누구나 몇 번의 클릭만으로 손쉽게 나만의 챗봇을 만들 수 있어요! 저는 이 기능들을 단순히 '자동응답'으로만 보지 않아요. 사용자 경험을 개선하고, 비즈니스의 첫 인상을 결정짓는 핵심 접점 이라고 생각해요. 그래서 쉽게, 효과적으로 시작할 수 있는 무료 툴이 더 중요하죠. 💬 지금부터는 사용하기 쉬우면서도 실용성 높은 무료 채팅봇 플랫폼 3가지를 소개할게요. 설치, 기능, UI 등에서 각각 어떤 차이가 있는지도 함께 비교해드릴게요! Chatfuel의 직관적 인터페이스 🛠️ Chatfuel은 페이스북 메신저 기반 채팅봇 제작 플랫폼 으로 시작했지만, 현재는 WhatsApp, Instagram, 웹사이트 등 다양한 채널도 지원하고 있어요. 코드 없이 블록을 조립하듯 챗봇을 구성할 수 있어서 입문자도 금방 만들 수 있어요. 특히 간단한 문의 대응, 예약 시스템, 사용자 응답 수집 같은 기능을 빠르게 설정할 수 있어요. 템플릿도 많고, 대시보드도 깔끔해서 중소기업, 스타트업에 딱 맞는 플랫폼이에요. 무료 요금제에서도 기본 기능 대부분을 사용할 수 있으며, 유료 업그레이드 없이도 웬만한 마케팅 자동화는 충분히 구현 가능해요. 🧩 ✔ 추천 대상: 비개발자, 페이스북 중심 마케팅 사용자 ✔ 장점: 쉬운 U...